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Analista de Assistência Técnica

Descrição da vaga

Muito prazer, nós somos a Victa!


Nossa construtora é 100% cearense, formada por gente de coragem e determinação. Nascida dentro da Diagonal Engenharia, construtora consolidada e reconhecida por sua credibilidade, solidez e pelo alto padrão dos seus empreendimentos, a Victa herda equipe, expertise e tecnologia. Construímos imóveis sólidos, duráveis, inteligentes e seguros.


Venha fazer parte desse time!

Responsabilidades e atribuições

  • Analisar e elaborar relatórios com as causas raiz dos chamados mais recorrentes dos empreendimentos em garantia do grupo e empresas parceiras;
  • Padronização/inovação das instruções de trabalho (ITs), bem como sua atualização com base nas informações fornecidas pela equipe técnica do pós-obra;
  • Coletar dados para elaboração de indicadores de custo e produtividades, conforme conclusão e análise dos chamados por parte da equipe técnica do pós-obra;
  • Assegurar o cumprimento dos procedimentos estabelecidos pelo SGQ no setor;
  • Acompanhar auditorias internas do setor, auxiliando na identificação de oportunidades de melhoria nos processos auditados;
  • Prestar orientações junto ao relacionamento com o cliente quanto ao andamento dos chamados do grupo e empresas parceiras;
  • Analisar o parecer técnico dos chamados em andamento e garantir que a descrição seja eficiente e clara;

Requisitos e qualificações

  • Nível superior concluído em engenharia de produção ou engenharia civil.
  • Pós-graduação em andamento em gestão da qualidade, patologias das construções ou áreas correlatas.
  • Desejável experiência em atividades de obra;
  • Conhecimento intermediário no Pacote Office;
  • Noções de AutoCAD;
  • Conhecimento básico em gestão de processos;
  • Conhecimento intermediário de gestão da qualidade.

Informações adicionais

Carga horária de trabalho: 44hs semanais, de segunda à sexta.


Oferecemos:

🩺Plano de Saúde

🦷 Plano odontológico

🚌Vale Transporte

🍽️Vale Refeição

🧺Ticket Alimentação

🎂Day Off no dia do aniversário

🏋️‍♀️TotalPass

💆‍♂️Vittude

🎓 Parcerias com instituições de ensino

💰Participação nos Lucros

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Gente e Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista Gestão Solicitante
  4. Etapa 4: Contratação

Aqui, a gente constrói mais que empreendimentos. A gente constrói histórias.

Tudo começa com pessoas.


Há 45 anos, a Diagonal transforma o cenário da construção civil com inovação e um compromisso inegociável com a qualidade. Foram milhares de unidades entregues, milhões de metros quadrados construídos e uma reputação erguida com consistência, seriedade e alto padrão.


Foi desse legado que nasceu a Victa. Com a mesma base sólida, mas com o olhar voltado para novos caminhos, novos públicos e novas possibilidades. Uma construtora feita por gente determinada, que acredita que cada projeto carrega um sonho — e que cada sonho merece respeito, técnica e entrega de excelência.


Hoje, Diagonal e Victa caminham juntas como Grupo Diagonal 🚀 . Unidas pelo mesmo propósito de inspirar e surpreender vidas.


Acreditamos em um time comprometido, que faz acontecer com agilidade e simplicidade. Valorizamos quem tem iniciativa, quem busca evolução constante e quem entende que excelência não é meta — é postura diária.


Aqui, cada obra tem uma história. E cada colaborador também.


Se você quer fazer parte de um grupo que constrói com responsabilidade, cresce com consistência e acredita no poder das pessoas para transformar cidades e trajetórias, seu lugar pode ser aqui.